Jak przenieść numer z TPSA?

Uważnie zapoznaj się z instrukcją, jak przenieść numer z sieci TPSA do usługi telefonii internetowej VoIP HaloIP.

Uwaga!

Nie wypowiadaj samodzielnie umowy z dotychczasowym operatorem (TPSA).
Rozwiązanie umowy z macierzystym operatorem jest ostatnim etapem procesu.

Czy jesteś już klientem usługi VoIP?

Jeśli nie, najpierw zarejestruj się.

Podczas rejestracji wybierz numer, z którego będziesz korzystać już teraz. Ten numer będziesz mógł potem zachować jako dodatkowy (utrzymanie numeru dodatkowego nie będzie wiązało się z żadnymi kosztami).

Jeśli tak, postępuj zgodnie z procedurą.

Procedura przeniesienia numeru z sieci TPSA

  • Zaloguj się do panelu klienta.
  • Wybierz opcje: "numery" -> "przenieś numer" -> "dodaj wniosek".
  • Wypełnij uważnie wniosek o przeniesienie numeru.

    Pamiętaj, że dane klienta muszą być zgodne z danymi u dotychczasowego operatora.
    Jeśli nie jesteś właścicielem numeru, poproś właściwą osobę o przeprowadzenie procedury.

  • Wydrukuj i podpisz wygenerowany wniosek oraz oświadczenie.
  • Do wydrukowanego wniosku i oświadczenia, dołącz następujące dokumenty:

    Osoby indywidualne:

    • kopia dowodu osobistego,
    • kopia rachunku telefonicznego od dotychczasowego operatora z okresu ostatnich 3 miesięcy.

    Firmy oraz jednostki organizacyjne:

    • kopie dowodów osobistych osób reprezentujących firmę,
    • kopia zaświadczenia o nadaniu numeru NIP,
    • kopia zaświadczenia o nadaniu numeru REGON,
    • kopia wypisu z odpowiedniego rejestru (np. KRS/EDG) oraz ewentualne pełnomocnictwa,
    • kopia rachunku telefonicznego od dotychczasowego operatora z okresu ostatnich 3 miesięcy.

    Brak w/w dokumentów spowoduje odrzucenie wniosku o przeniesienie numeru.

  • Prześlij dokumenty na adres:

    Hostnet Sp. z o.o.
    ul. Świętokrzyska 20
    00-002 Warszawa

  • W panelu klienta będziesz mógł monitorować etapy procesu.